Plus de confidentialité pour le lead scoring et les accès Punchout
Le lead scoring n’affiche plus de noms que pour vos propres clients, et les mots de passe Punchout sont stockés chiffrés et affichés une seule fois.
Le problème
Le lead scoring affichait le nom et l’e-mail de chaque visiteur connecté ayant consulté vos produits – même sans aucune relation client. Et les mots de passe des accès Punchout apparaissaient en clair dans la liste des accès.
La solution
Vous voyez désormais le nom et l’e-mail des clients qui vous ont passé commande ou adressé une demande, qui ont reçu de vous une facture ou un devis, ou qui sont en relation commerciale validée avec vous. Tous les autres apparaissent comme « Prospect » avec leur score. Le panel affiche les mots de passe Punchout une seule fois, à la création ou via « Générer un nouveau mot de passe » ; les accès existants continuent de fonctionner.
En bref
Pourquoi ne vois-je plus tous les noms dans le lead scoring ?
Le lead scoring n’affiche plus de noms que pour vos propres clients, et les mots de passe Punchout sont stockés chiffrés et affichés une seule fois. Vous voyez désormais le nom et l’e-mail des clients qui vous ont passé commande ou adressé une demande, qui ont reçu de vous une facture ou un devis, ou qui sont en relation commerciale validée avec vous. Tous les autres apparaissent comme « Prospect » avec leur score. Le panel affiche les mots de passe Punchout une seule fois, à la création ou via « Générer un nouveau mot de passe » ; les accès existants continuent de fonctionner.