Verbeterd · Voor: Verkopers

Meer privacy bij leadscoring en Punchout-toegangen

Leadscoring toont namen alleen nog bij uw eigen klanten, en Punchout-wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen en maar één keer getoond.

Het probleem

Leadscoring toonde naam en e-mailadres van elke ingelogde bezoeker die uw producten had bekeken – ook zonder enige klantrelatie. En de wachtwoorden van de Punchout-toegangen stonden leesbaar in de toegangslijst.

De oplossing

Naam en e-mailadres ziet u nu bij klanten die bij u hebben besteld of een aanvraag hebben gedaan, een factuur of offerte van u hebben ontvangen of met u een goedgekeurde zakelijke relatie hebben. Alle anderen verschijnen als ‘Prospect’ met hun score. Punchout-wachtwoorden toont het panel één keer bij het aanmaken of via ‘Nieuw wachtwoord genereren’; bestaande toegangen blijven werken.

Openen in het panel


Kort beantwoord

Waarom zie ik bij leadscoring niet meer alle namen?

Leadscoring toont namen alleen nog bij uw eigen klanten, en Punchout-wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen en maar één keer getoond. Naam en e-mailadres ziet u nu bij klanten die bij u hebben besteld of een aanvraag hebben gedaan, een factuur of offerte van u hebben ontvangen of met u een goedgekeurde zakelijke relatie hebben. Alle anderen verschijnen als ‘Prospect’ met hun score. Punchout-wachtwoorden toont het panel één keer bij het aanmaken of via ‘Nieuw wachtwoord genereren’; bestaande toegangen blijven werken.

Meer nieuws

Al het nieuws