Mais privacidade na pontuação de leads e nos acessos Punchout
A pontuação de leads passa a mostrar apenas os nomes dos seus próprios clientes, e as palavras-passe Punchout são guardadas encriptadas e mostradas uma única vez.
O problema
A pontuação de leads mostrava o nome e o e-mail de todos os visitantes com sessão iniciada que tivessem visto os seus produtos – mesmo sem qualquer relação de cliente. E as palavras-passe dos acessos Punchout estavam legíveis na lista de acessos.
A solução
O nome e o e-mail aparecem agora para clientes que lhe fizeram uma encomenda ou um pedido de informação, receberam de si uma fatura ou um orçamento ou mantêm consigo uma relação comercial aprovada. Todos os outros aparecem como «Potencial cliente» com a respetiva pontuação. O Painel mostra as palavras-passe Punchout uma única vez, ao criar o acesso ou através de «Gerar nova palavra-passe»; os acessos existentes continuam a funcionar.
Resposta curta
Porque é que já não vejo todos os nomes na pontuação de leads?
A pontuação de leads passa a mostrar apenas os nomes dos seus próprios clientes, e as palavras-passe Punchout são guardadas encriptadas e mostradas uma única vez. O nome e o e-mail aparecem agora para clientes que lhe fizeram uma encomenda ou um pedido de informação, receberam de si uma fatura ou um orçamento ou mantêm consigo uma relação comercial aprovada. Todos os outros aparecem como «Potencial cliente» com a respetiva pontuação. O Painel mostra as palavras-passe Punchout uma única vez, ao criar o acesso ou através de «Gerar nova palavra-passe»; os acessos existentes continuam a funcionar.