Odpravljeno · Za: Prodajalci
Osnutek odgovora UI pozna naročilo
Če stranka navede številko naročila, osnutek odgovora uporabi stanje in datum odpreme tega naročila.
Problem
Če je stranka pisala s številko naročila, je osnutek UI kljub temu odgovoril »Ni dodeljenega naročila« in o stanju ni mogel povedati ničesar.
Rešitev
Osnutek prepozna številko naročila v besedilu, dodeli naročilo ter uporabi njegovo stanje in datum odpreme.
Na kratko
Kako hitreje odgovorim na vprašanja strank o stanju naročila?
Če stranka navede številko naročila, osnutek odgovora uporabi stanje in datum odpreme tega naročila. Osnutek prepozna številko naročila v besedilu, dodeli naročilo ter uporabi njegovo stanje in datum odpreme.